Droit de rétractation

Dans l'Union européenne (directive 2011/83/UE), vous disposez de quatorze (14) jours pour vous rétracter. Pour un livre papier acheté en direct, ce délai court à compter de la réception. Pour un livre numérique (ebook) téléchargé immédiatement avec votre consentement exprès et votre renonciation, le droit de rétractation est perdu une fois le téléchargement commencé.

Au Royaume-Uni (Consumer Contracts Regulations 2013), vous disposez de quatorze (14) jours pour annuler votre commande. Pour un livre papier acheté en direct, ce délai court à compter de la réception. Pour un contenu numérique téléchargé immédiatement avec votre consentement exprès et votre reconnaissance de la perte du droit, le droit d'annulation est perdu une fois la fourniture commencée.

En dehors de l'Union européenne et du Royaume-Uni, aucun droit légal de rétractation ne s'applique. Un livre numérique téléchargé n'est pas remboursable. Toute demande peut nous être adressée ci-dessous ; nous y répondrons selon notre politique commerciale.

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